Informació del titular i responsable del tractament
Titular i responsable del tractament: Adrià Munné Oliveras, professional autònom que opera sota el nom comercial TerraLuxe Gardens. NIF: 43474374G. Domicili fiscal: C/ Andalusia 8, 1r B, 07013 Palma de Mallorca, Illes Balears, Espanya. Contacte: info@terraluxegardens.com, +34 649 231 651.
Dades que recollim
Recollim únicament les dades que ens facilites voluntàriament en emplenar el formulari de contacte o en escriure'ns per WhatsApp, correu electrònic o telèfon: nom, adreça de correu electrònic, número de telèfon i el contingut del missatge. No recollim dades sensibles ni fem perfilat automatitzat.
Finalitat
Tractem les teves dades exclusivament per respondre a la teva consulta, programar una visita gratuïta, i, si contractes el servei, gestionar la relació contractual. No fem servir les teves dades per a màrqueting comercial llevat del teu consentiment exprés.
Base legal
El tractament es basa en el teu consentiment explícit en enviar el formulari (article 6.1.a del RGPD) i en l'execució d'un contracte quan contractes serveis (article 6.1.b).
Termini de conservació
Conservem les dades del formulari de contacte durant un màxim de 12 mesos si no acabes contractant, temps suficient per fer seguiment. Si contractes, conservem les dades durant la vigència del contracte més els terminis legals fiscals (6 anys per a facturació).
Proveïdors que tracten les teves dades
Per enviar el formulari fem servir Resend (servei de correu transaccional, domini europeu). El lloc està allotjat a Vercel (hosting amb servidors a la UE). Aquests proveïdors actuen com a encarregats del tractament sota la nostra responsabilitat.
Els teus drets
Pots exercir en qualsevol moment els teus drets d'accés, rectificació, supressió, limitació, oposició, portabilitat i a no ser objecte de decisions automatitzades. Per fer-ho, escriu-nos a info@terraluxegardens.com. També pots presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades, AEPD (www.aepd.es) si consideres que el tractament vulnera els teus drets.
Galetes
Aquest lloc fa servir galetes estrictament tècniques necessàries per al funcionament (preferència d'idioma, sessió). No fem servir galetes de màrqueting, publicitat ni rastreig de tercers sense el teu consentiment.